The SPORTINGBET.COM Privacy Statement

Izjava o zasebnosti
SPORTINGBET.COM je ustvaril to Izjavo o zasebnosti z namenom ponazoritve zavezanosti našega podjetja do zasebnosti naših uporabnikov. Ta Izjava o varovanju zasebnosti razkriva načine zbiranja in uporabo pridobljenih podatkov in pa načine splošne rabe spletne strani: http://sl.sportingbet.com/

Izjava o varovanju zasebnosti razlaga:

1. Tipe informacij, ki jih SPORTINGBET.COM zbira.
2. Podatki, ki jih tretje osebe zbirajo preko naše spletne strani.
3. Katere organizacije zbirajo podatke.
4. Načine uporabe informacij s strani SPORTINGBET.COM
5. S kom lahko SPORTINGBET.COM deli podatke o uporabniku.
6. Kakšne so uporabnikove možnosti izbire v zvezi z zbiranjem, uporabo in distribucijo podatkov.
7. Postopke varovanja informacij, ki jih uporabljamo z namenom varovanja podatkov pred izgubo, zlorabo ali spremembo podatkov, ki jih nadzira SPORTINGBET.COM.
8. Načine ažuriranja in spreminjanja uporabnikovih podatkov.

Za dodatna vprašanja in morebitne pripombe nam lahko pišete na :
e-naslov.

Zbiranje in uporaba informacij oz. podatkov
Sportingbet Group je edini lastnik informacij oz. podatkov pridobljenih na spletnem naslovu http://sl.sportingbet.com/

Registracija
Da bi lahko uporabljal to internetno stran se mora uporabnik včlaniti in sicer tako, da najprej ustvari svoj račun (Account Set Up). Med postopkom registracije mora uporabnik navesti osnovne kontaktne informacije (ime in priimek, e-poštni naslov). To informacijo uporabljamo za kontaktiranje uporabnika glede uslug, ki jih nudimo na naši spletni strani in za katere je uporabnik izrazil svoje zanimanje. Uporabnik po lastni presoji poda demografske informacije (kot je npr. spol) in ima prosto možnost izbire uporabniškega imena in gesla. Želimo, da bi uporabnik podal o sebi karseda več podatkov in sicer z izključnim namenom ustvarjanja čimbolj osebnih doživetij na naši spletni strani. Ko se uporabnik odloči za polog denarja na svoj račun potrebujemo uporabnikovo številko bančne kartice in njen rok veljavnosti. Podatka sta potrebna zato, da lahko izpeljemo uporabnikovo transakcijo in s tem omogočimo uporabniku sodelovanje pri stavah. V kolikor nastanejo težave s procesiranjem stave, uporabljamo pridobljene podatke za kontaktiranje uporabnika in sicer z namenom dejanske izvedbe uporabnikove transakcije.

Uporaba informacij oz. podatkov
Vaš IP-naslov uporabljamo za diagnosticiranje problemov našega strežnika in ažuriranje naše spletne strani. Ko kot uporabnik stavite ali se prijavite na varni strežnik primerjamo vaš IP-naslov z vašo identifikacijsko (ID) številko zaradi dveh razlogov. Prvi razlog je preprečevanje možnosti prevar, drugi razlog pa je spremljanje aktivnosti z namenom izboljševanja uslug, ki jih naša spletna stran nudi. Ti podatki se ne uporabljajo in jim ne dostopamo s kakršnim koli drugim namenom.

Obstaja možnost. da bomo pridobljeno informacijo kot je npr. e-poštni naslov, uporabili za obveščanje naših uporabnikov o posebnih promocijah, ki jih trenutno izvajamo, ali za obveščanje o novostih in spremembah, ki lahko vplivajo na vaše igralniške izkušnje. V kolikor tovrstnih e-poštnih sporočil ne želite, nam pošljite e-pošto

Uporabnikov profil
Ob uporabnikovem obisku naše spletne strani shranjujemo podatke, ki jih pridobimo preko piškotkov, log datotek, tretjih oseb. Namen shranjevanja podatkov je ustvarjanje profilov naših uporabnikov. Iz ustvarjenih profilov naših uporabnikih lahko namreč razberemo njihove najbolj pogoste navade ob obisku naše spletne strani. Tako pridobljeni podatki nam omogočajo pripravo bolj osebnih ponudb z namenom izboljševanja in boljše prilagojenosti vsebin naše spletne strani uporabnikom. Posledično, na ta način pridobljeni podatki in informacije pripomorejo k ustvarjanju uporabniku še bolj prijazne spletne strani in k organizaciji še primernejših promocij za naše uporabnike. Na ta način pridobljenih informacij ne posredujemo tretjim osebam. .

Piškotki (cookies)
Piškotek je podatek, ki se shrani na uporabnikovem računalniku z namenom spremljanja aktivnosti uporabnika. Piškotek nima nikakršne povezave z osebnimi informacijami o uporabniku. Uporabljamo piškotke posameznih sej in neprestano aktivne piškotke. Piškotki posameznih sej se samodejno izbrišejo iz uporabnikovega računalnika, ko le-ti zaprejo svoj brskalnik. Neprestano aktivni piškotek je v bistvu majhna tekstualna datoteka, ki je za nedoločen čas shranjena na uporabnikovem trdem disku. Nenehne piškotke je možno odstraniti s trdega diska uporabnikovega računalnika. Način odstranjevanja tovrstnih piškotkov je opisan na spletnem naslovu:
http://www.microsoft.com/info/cookies.htm

Nekateri naši poslovni partnerji (npr. oglaševalci) uporabljajo na naši strani piškotke. Mi do teh piškotkov nimamo pristopa niti jih ne moremo kontrolirati po sami odobritvi nastavitve piškotkov z namenom oglaševanja.

Log datoteke
Kot večina strežnikov spletnih strani tudi mi uporabljamo 'log' datoteke. V 'log' datotekah so zapisani sledeči podatki: IP naslov, tip brskalnika, internetni ponudnik (ISP), tip platforme, datum/čas obiska naše spletne strani ter število klikov z namenom ugotavljanja trendov, vzdrževanje spletne strani, sledenja uporabnikovim dejanjem v celotnem času obiska spletne strani ter z namenom zbiranja demografskih informacij. IP naslovi so v neposredni povezavi z ugotavljanjem identitete, ki je potrebna za nudenje naših spletnih uslug..

Spletni hrošči (Clear Gifs/Web Bugs)
Naša dejavnost oglaševanja uporablja programsko tehnologijo, ki se imenuje 'clear gifs'. Ta tehnologija nam pomaga pri upravljanju spletne strani, saj nas informira o tem katere vsebine spletne strani so učinkovite. 'Clear gifs' so drobne grafične datoteke, katerih funkcija je podobna funkciji piškotkov, uporabljajo se za sledenje uporabnikovim dejanjem v času med obiskom naše spletne strani. Razlika med obema je v tem, da 'clear gifs' niso vidni na spletni strani in so precej manjši kot piškotki. 'Clear gifs' ne omogočajo ugotavljanje identitete uporabnika.

'Clear Gifs' lahko "sodelujejo" z obostoječimi piškotki v računalniki, če so z iste spletne strani ali od iste oglaševalske agencije. To praktično pomeni, da če je oseba obiskala spletno stran 'www.companyX.com', ki uporablja 'clear gif' oglaševalskega podjetja, bo v tem primeru oglaševalska agencija primerjala 'clear gif' z identifikacijsko številko (ID) piškotka in bo na ta način pridobila informacijo o online aktivnostih določenega računalnika.

'Clear gifs' se uporabljajo tudi v naši HTML spletni pošti in sicer na ta način pridemo do informacije katere od elektronskih poštnih pošiljk so prejemniki dejansko odprli. Na ta način pridemo do podatka o koristnosti naših marketinških akcij. Če želijo uporabniki izključiti opcijo tovrstne elektronske pošte nam lahko pišejo na e-poštni naslov

Neposredna komunikacija
Posebne ponudbe in informacij

Vsem svojim novim članom pošljemo e-poštno dobrodošlico zaradi potrditve uporabnikovega imena. Redni uporabniki bodo občasno prejeli informacijo o naših uslugah, posebnih ponudbah in novicah. Ker spoštujemo zasebnost naših uporabnikov imajo le-ti tudi možnost izključitve tovrstnega komuniciranja. To lahko uporabnik stori tako, da nam pošlje zahtevek na e-pošto in uporabniku bomo posredovali ustrezna navodila.

Novice
V kolikor se želi uporabnik naročiti za prejemanje novic potrebujemo le uporabniško ime in e-poštni naslov. Ker spoštujemo zasebnost naših uporabnikov imajo le-ti možnost preklica naročila na novice. To lahko uporabnik stori tako, da nam pošlje zahtevek za preklic novic na e-poštni naslov.

Posebna obvestila
V času vzdrževalnih del na naših strežnikih, ko naše usluge za kratek čas niso dostopne, pošljemo našim uporabnikom e-poštno sporočilo z obvestilom o času in trajanju nujno potrebnih vzdrževalnih del. Naši redni uporabniki imajo tudi tu možnost izključitve prejemanja tovrstnih obvestil čeprav v teh primerih to ni ravno zaželeno. Potrebno je namreč vedeti, da takšna sporočila niso promocijske narave in na nek način koristijo tudi uporabnikom. V kolikor pa se uporabnik kljub temu odloči, da teh obvestil ne želi prejemati nam lahko pošlje zahtevek po izključitvi opcije prejemanja posebnih obvestil na naš e-poštni naslov.

Servis za uporabnike
Z našimi uporabniki redno komuniciramo zaradi zagotavljanja želenih uslug. O zadevah, ki so povezana z uporabnikovim računom komuniciramo z njimi po elektronski pošti ali telefonsko, v odvisnosti od uporabnikove želje..
We will not use any information obtained about users to encourage irresponsible gaming behaviour.

Posredovanje in prenos osebnih podatkov
Čeprav vlagamo vse napore, da bi zavarovali zasebnost naših uporabnikov moramo na zakonsko upravičeno zahtevo osebne podatke kljub temu posredovati, saj nas k temu zavezujejo določeni zakoni in predpisi. To storimo samo v primerih, če verjamemo da je takšno početje neizogibno in nujno, da bi zadostili zahtevam sodišča oziroma sodni odredbi.

Posredovanje tretjih oseb
Za obdelavo zneskov stav uporabljamo podjetje, ki se ukvarja s takšno dejavnostjo. Ta podjetja ne zadržijo, posredujejo ali shranjujejo kakršne koli osebne podatke za kakršen koli drug namen. .

Poslovne tranzicije
V primerih, ko bi SPORTINGBET.COM eventuelno bil v postopku poslovne tranzicije kot so npr. združitev, prevzem od strani drugega podjetja, odprodaja lastniškega deleža, bi bili osebni podatki uporabnikov v večini primerov prav tako prenešeni na novega lastnika. V teh primerih bi bili uporabniki o tem obveščeni preko elektronske pošte in sicer pred samo spremembo lastništva oziroma pred prevzemom kontrole nad njihovimi osebnimi podatki.

Možnost izbire
Vsem našim uporabnikom je dana možnost, da se odločijo za opcijo neprejemanja informacij in obvestil, ki niso v neposredni povezavi z našo spletno stranjo. Primer: Med postopkom uporabnikove registracije računa ima le-ta na razpolago opcijo za izključitev prejemanja marketinškega materiala preko elektronske pošte. V primeru izključitve te možnosti med postopkom ali kasneje bo njegov elektronski naslov izločen z liste prejemnikov marketinškega materiala preko elektronske pošte..

Uporabniki, ki ne želijo več prejemati naše novice in sporočila promocijske narave lahko izključijo možnost prejemanja takšnih e-poštnih sporočil in sicer tako, da nam pošljejo zahtevek na e-naslov

Naše uporabnike bomo nemudoma obvestili, če bi prišlo do zbiranja določenih informacij od strani zunanjih dejavnikov. Na osnovi te naše informacije se lahko uporabniki sami odločijo, če želijo nadaljevati s svojimi aktivnostmi na naši spletni strani.

Povezave
Ta spletna stran vsebuje povezave na druge spletne strani. Naj vas spomnimo, da Sportingbet PLC ni odgovoren za zaščito vaše zasebnosti na drugih spletnih straneh. Našim uporabnikom svetujemo, da si ob obisku prav vsake spletne strani, ki zbira določene osebne podatke, najprej preberejo Izjavo o varovanju zasebnosti. Ta Izjava o varovanju zasebnosti velja samo za podatke pridobljene na tej spletni strani.

Ankete in Tekmovanja
Občasno na naši spletni strani izvajamo aktivnosti anektiranja in aktivnosti tekmovalnega značaja. Sodelovanje v tovrstnih anketah in tekmovanjih je prostovoljno, saj ima uporabnik možnost lastne odločitve, če želi / ne želi razkriti na ta način podane podatke. Zahtevani podatki običajno vsebujejo zahtevo po kontaktnih podatkih (kot je npr. ime) in po demografskih informacijah (kot je npr. poštna številka). Kontaktne informacije bodo v teh primerih posredovane sponzorjem tekmovanja, da le-ti lahko obvestijo o morebitem prejemu nagrade. Uporabnikovih osebnih podatkov v teh primerih ne posredujemo drugim osebam brez predhodnega obvestila uporabniku in možnosti uporabnikove samostojne odločitve. V kolikor uporabnik potrdi svojo pripravljenost, da se njegovi podatki posredujejo npr. sponzorjem tekmovanja ali organizatorjem anketiranja le-ti v nobenem primeru ne smejo uporabljati uporabnikove osebne podatke za kateri koli drug namen, ki ga uporabnik ni odobril.

Posreduj prijatelju
Če nam naš uporabnik priporoči svojega prijatelja, ga v tem primeru zaprosimo za prijateljev e-poštni naslov. SPORTINGBET.COM mu avtomatično pošlje elektronsko pošto s povabilom za obisk naše spletne stran..

Varnost
Na tej spletni strani izvajamo vse varnostne ukrepe, da bi zaščitili informacije o naših uporabnikih. V primerih ko nam naš uporabnik preko spletne strani posreduje občutljive podatke varujemo te informacije tako online kot tudi off-line.

Ob sami registraciji uporabnik vnaša pomembne in občutljive podatke (kot je npr. številka kreditne kartice), ti podatki so podvrženi najvišjemu nivoju kodiranja in za ta postopek uporabljamo najboljšo programsko opremo za kodiranje na trgu - SSL. Ko se uporabnik nahaja na varni spletni strani (secure web page), kot je npr. naš obrazec za naročila, se mu v spodnjem delu brskalnikov kot sta Netscape Navigator in Microsoft Internet Explorer prikaže ikona 'zaklenjeno'. Ravno obratno je v primerih, ko uporabnik samo prosto brska po internetu (surfing), saj lahko takrat v spodnjem delu svojega spletnega brskalnika vidi ikono 'odklenjeno'.

S kakovostnim SSL kodiranjem podatkov, ki ga uporabljamo za zaščito občutljivih podatkov naredimo največ kar lahko, da bi zaščitili informacije o naših uporabnikih medtem ko so 'online'. Prav tako počnemo vse kar je v naši moči, da bi zaščitili občutljive podatke naših uporabnikov tudi ko so 'off-line'. Vse informacije o uporabniku so zaščitene tudi v našem podjetju. Za dostop do občutljivih podatkov so pooblaščene samo osebe, ki opravljajo specifična dela in naloge (npr. naš predstavnik iz Centra za pomoč uporabnikom). Dostop do občutljivih podatkov je pooblaščenim osebam omogočen z dodelitvijo posebnega gesla, ki ga morajo vnesti ob prav vsaki vrnitvi k njihovem delovnem mestu. Vse naše zaposlene tudi nenehno informiramo o praksi, ki jo izvajamo v našem podjetju v zvezi z varovanjem zasebnosti oz. o varovanju pomembnih in občutljivih uporabnikovih podatkov. Vsako leto oz. vsakič, ko uvedemo nove načine varovanja oz. pride do sprememb v načinu varovanja, o tem naše zaposlene pravočasno obvestimo, ob vsaki takšni priložnosti jih spomnimo na pomembnost varovanja uporabnikovih podatkov in jim svetujemo o tem kaj lahko vsak od njih stori, da bi bili uporabnikovi podatki varni. Dodatno zaščito in varnost predstavljajo tudi sami strežniki, ki jih uporabljamo za shranjevanje občutljivih podatkov, saj so le-ti nameščeni v varnem okolju..

Če imajo naši uporabniki kakršno koli vprašanje v zvezi z varnostjo na naši spletni strani nam lahko pošljejo e-pošto

Smernice v zvezi z mladoletnimi osebam
www.sportingbet.com:

1. NE zbira 'online' kontaktne informacije brez predhodnega soglasja staršev ali obvestila, ki ga posredujemo staršem, le-to pa omogoča staršem da preprečijo uporabo že pridobljenih podatkov ali mladoletnikovo sodelovanje v aktivnostih. Brez predhodnega soglasja staršev bomo 'online' podatke uporabili izključno za odgovor na mladoletnikovo zahtevo in se tovrstni podatki ne bodo uporabljali v katere koli druge namene brez predhodnega soglasja staršev
2. NE zbira mladoletnikove osebne kontaktne informacije 'off-line' brez predhodnega soglasja staršev.
3. NE distribuira tretjim osebam mladoletnikove osebne podatke brez predhodnega soglasja staršev.
4. NE omogoča objavo mladoletnikovih osebnih podatkov ali na kakršen drug način ne distribuira mladoletnikove osebne podatke brez predhodnega soglasja staršev
5. NE vspodbuja in primamlja k aktivnostim na tej spletni strani mladoletne osebe s posebnimi igrami, nagradami ali drugimi promocijskimi aktivnostmi.

Varovanju osebnih podatkov
V skladu z našimi obveznostmi, ki so predpisane z Zakonom o varovanju osebnih podatkov iz leta 1998 (UK zakonodaja), (Bailiwick of Guernsey) Law 2001 and EU privacy and the OECD Guidelines on the Protection of Privacy and Transborder Data Flow of Personal Data je naša obveznost varovati vse informacije, ki nam jih posredujejo naši uporabniki. Zaradi tega uporabljamo najnaprednejšo programsko opremo za kodiranje podatkov za varovanje vaših osebnih podatkov in v skladu z našimi strogimi varnostnimi standardi onemogočamo nepooblaščene dostope do le-teh.

Pridobivanje dodatnih informacij
Da bi ta spletna stran v celoti spoštovala svoje obveznosti do uporabnikov moramo zaradi tega o vsakemu uporabniku pridobiti dodatne inforamcije od tretjih oseb. Zaradi tega uporabljamo 'Trustmark' za potrditev uporabnikove identitete in naslova s končnim ciljem, da preprečimo sleparske transakcije.

Popravek/ažuriranje/izbris/deaktiviranje osebnih podatkov
V kolikor pride do spremembe uporabnikovih osebnih podatkov (kot npr. poštne številke, telefonske številke, e-poštnega in/ali poštnega naslova) ali v kolikor uporabnik ne želi več koristiti naše usluge mu omogočimo način popravljanja, ažuriranja, izbrisa, deaktiviranja osebnih podatkov. Običajno je to možno preko podstrani 'članske informacije' ali tako, da pošljejo e-pošto.

Obvestila o spremembah
V kolikor bi se odločili, da bomo spremenili našo politiko varovanja zasebnosti bomo to informacijo vključili v Izjavo o varovanju zasebnosti, objavili jo bomo na naši domači spletni strani in na drugih mestih za katere bomo smatrali da so primerna. Na ta način bodo naši uporabniki vedno vedeli katere podatke zbiramo, kako jih uporabljamo, pod kakšnimi pogoji jih uporabljamo ter pod kakšnimi pogoji jih moramo razkriti. Podatke bomo uporabili v celoti upoštevajoč našo politiko varovanja zasebnosti v skladu s katero smo/bi tovrstne podatke tudi pridobili

V primeru drugačne uporabe uporabnikovih osebnih podatkov, kot je bilo to zapisano ob samem zbiranju podatkov, bomo o tem predhodno obvestili uporabnike po elektronski pošti. Uporabniki bodo v takšnih primerih imeli možnost odločitve o tem, ali lahko podatke za določen namen uporabimo ali ne. Če so uporabniki izključili opcijo vseh vrst obveščanja z naše strani ali pa so izbrisali/deaktivirali svoj račun, njih v teh primerih ne bomo kontaktirali niti ne bomo uporabili njihove osebne informacije v skladu z na novo določenimi smernicami. V primeru sprememb naše politike varovanja zasebnosti, ki sicer nimajo vpliva na uporabnikove podatke, ki so že shranjeni v naši bazi podatkov, bomo o teh spremembah uporabnike obvestili na vidnem mestu naše spletne strani. V primerih, ko uporabniki niso izključili opcije prjemanja obvestil in informacij, bomo te uporabnike tudi preko elektronske pošte obvestili o spremembah v naši politiki pri varovanju zasebnosti.

Obveznosti do uporabnikov
Sportingbet obljublja, da bo zagotovil popolno odprtost in jasnost vseh svojih finančnih razmerij do uporabnikov. Sportingbet bo ponujal možnosti stav na vseh pomembnejših športnih dogodkih in sicer po konkurenčnih cenah, ki bodo konkurenčne drugih pomembnejšim stavnicam. Sportingbet daje na razpolago 24-urne klicne centre, ki so na razpolago v širokem izboru jezikov in z namenom reševanja uporabnikovih zadev karseda hitro. Sportingbet spoštuje zasebnost vseh svojih uporabnikov in se zavezuje, da bo varoval vse uporabnikove podatke pred zunanjimi dejavniki.

Kontaktne informacije
Če imajo uporabniki kakršna koli vprašanja in predloge nas lahko kontaktirajo na:

E-pošta: administracija@sportingbet.com

poštni naslov:
Sportingbet Plc
4th Floor
45 Moorfields
London
EC2Y 9AE.

Zapri okno

Potrebujete pomoč?Kliknite za Pogosta vprašanja in odgovore.

Izjava o zasebnosti | Služba za Uporabnike
© 2007 Internet Opportunity Entertainment (Sports) Limited and Interactive Sports (C.I.) Limited. Vse pravice pridržane
Sportingbet Group - Globalna internet Športna Stavnica
Sportingbet EU

Opozorilo:Hazardiranje vključuje riziko. Z hazardiranjem na internet strani tvegate,da lahko izgubite denar ali utrpite psihološke poškodbe. Igrate na vaš riziko.

Minimalne zahteve: FireFox v2 ali IE Explorer v6.0, Flash player 8 in JavaScript vključen
Člani sl.sportingbet.com morajo imeti 18 ali več let